Diagnóstico
El diagnóstico es un trabajo pago de Make It Happen, un estudio de software, que interroga cómo funciona de verdad tu negocio antes de que alguien escriba código. Levantamos el proceso actual, estudiamos tu mercado, cuestionamos el encargo y separamos lo imposible de lo que solo es difícil.
Algo anda mal y nadie sabe nombrarlo
Antes de escribir una línea de código te decimos qué parte es imposible — siempre hay una — y cuál es solo difícil. Siempre es el resto.
Qué resuelve
Sabes que algo está mal y no logras nombrarlo. El trabajo se pierde en algún punto entre la primera llamada y la entrega, las últimas tres propuestas para arreglarlo no coincidían entre sí y ninguna explicaba por qué.
Un encargo que describe un síntoma se construye, y el síntoma se muda de lugar. Nosotros lo desarmamos antes de aceptarlo: interrogatorio estructurado sobre cómo se mueve el trabajo, no un formulario que llena solo el jefe de operaciones.
Casi todos los estudios dimensionan lo que pediste. Nosotros dimensionamos lo que va a funcionar, y cuando los dos no coinciden lo decimos por escrito — incluida la parte que creemos que nadie debería construir.
Qué recibes
Antes de escribir una línea de código te decimos qué parte es imposible — siempre hay una — y cuál es solo difícil. Siempre es el resto.
Sin código. El diagnóstico termina en hallazgos, un mapa priorizado y un plan; construir cualquiera de esas cosas es una decisión aparte que tomas después de leerlo.
No auditamos línea por línea el código que ya tienes. El diagnóstico lee el proceso, el mercado y el encargo; la revisión técnica completa de un sistema en operación se dimensiona aparte.
Sin promesa de que la respuesta sea software. Hay diagnósticos que terminan en un cambio de proceso o en la decisión de dejar de hacer algo, y eso queda escrito igual.
Qué cambia
Un encargo escrito desde un síntoma y una fecha.
Un encargo que nombra la causa, la restricción y el orden del trabajo.
Nadie dice en voz alta cuál parte no va a funcionar.
La parte imposible está en la primera página, con la razón.
A quién le sirve
Empresas de unos 10 a 200 empleados donde el proceso vive en varias cabezas y nadie tiene el mapa completo.
Estás a punto de encargar un desarrollo, o el anterior falló y no quieres repetir el encargo que lo causó.
1 semana hasta un diagnóstico documentado
Se sienta con nosotros quien opera el proceso, no solo quien firma. La primera semana son entrevistas, un recorrido por el flujo real y los primeros hallazgos leídos de vuelta para que los corrijas.
Todo trabajo, las mismas nueve etapas
Nueve etapas, en orden, y cada una entrega un documento que lee la siguiente. Es la misma secuencia sin importar qué se esté construyendo, y por eso podemos decirte en qué punto está tu proyecto cualquier día de la semana.
Preguntas que sí hacen los compradores
¿Qué me llevo de un diagnóstico antes de comprometerme con un desarrollo?
Un diagnóstico documentado: hallazgos ordenados por lo que te están costando en tiempo y riesgo, un mapa de las oportunidades que encontramos y, si decides seguir, un plan completo con opciones por etapas. El documento es tuyo y puedes llevarlo a donde quieras, incluso a otro estudio.
¿Cuánto se demora un diagnóstico?
Una semana hasta un diagnóstico documentado. Casi toda esa semana son entrevistas y lectura de cómo se mueve el trabajo de verdad: pedidos, entregas entre áreas, excepciones. Lo comprimimos interrogando a poca gente que hace el trabajo todos los días en lugar de encuestar a todo el que opina.
¿Pueden construir lo que ya especifiqué y nada más?
Podemos, después de decirte dónde se rompe esa especificación. Si el análisis dice que sirve, lo decimos en una página y arrancamos. Si dice que una parte no puede funcionar, recibes la razón y la alternativa antes de que algo quede escrito en código.
¿Quedo obligado a construir con ustedes después?
No. El diagnóstico se sostiene solo y el documento está escrito para que lo entienda cualquier ingeniero competente, no únicamente nosotros. Hay quien se lleva el plan a su equipo interno, quien lo lleva a un segundo estudio y quien sigue con nosotros. Los hallazgos no caducan mientras decides.
¿Y si el diagnóstico dice que el proyecto no vale la pena?
Entonces ese es el hallazgo, y lo escribimos con el razonamiento que nos llevó hasta ahí. Parar temprano es el mejor resultado posible sobre una premisa mala, y el que casi ningún estudio te va a vender. Preferimos perder el desarrollo antes que entregar algo que ya te advertimos no se sostiene.
La parte posible de lo imposible.
Si tienes una idea que no debería funcionar, tráela. Te decimos qué parte es de verdad imposible y cuál es solo difícil. Casi siempre es la segunda.